Ab 75 EUR versandkostenfrei

Versand innerhalb von 24 Std.

14 Tage Geld-zurück-Garantie

Kostenlose Hotline 089 744 33 3056

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir, die Isartal Health Media GmbH & Co. KG, nehmen den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer unserer Internetangebote sehr ernst. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden.

Im Zuge der Weiterentwicklung unserer Dienste und der Implementierung neuer Technologien ist es möglich, dass Änderungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Daher empfehlen wir Ihnen, sich diese Datenschutzerklärung regelmäßig, am besten bei jedem Besuch der Seite, erneut anzusehen. Durch das Datum der letzten Änderung am Ende des Textes erkennen Sie sofort, ob wir seit Ihrem letzten Besuch Neuerungen vornehmen mussten.

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Isartal Health Media GmbH & Co. KG
Konradshöhe 1
82065 Baierbrunn
Tel.: 089/74433-3056
E-Mail: shop-kontakt@apotheken-umschau.de

vertreten durch dieIsartal Health Media Beteiligungsgesellschaft mbH
diese vertreten durch ihre Geschäftsführer:
Andreas Arntzen (Vorsitzender), Dr. Dennis Ballwieser

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten wie folgt:

a.s.k. Datenschutz e.K.
Schulstr. 16a
91245 Simmelsdorf
Telefon: 09155-263 99 70
wubv@ask-datenschutz.de

 

2. Gegenstand des Datenschutzes

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Diese sind nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Namen, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, aber auch Nutzungsdaten wie beispielsweise die IP-Adresse.

3. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung und -speicherung

Im Folgenden klären wir über den Umfang der Datenerhebung und -speicherung sowie -nutzung (im Folgenden „Datenverarbeitung“, verwendet im Sinne von Art. 4 Nr. 2 DSGVO) und über den Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung im Rahmen des Webshops shop.apotheken-umschau.de auf.

4. Datenverarbeitung im Rahmen des Webshops

Grundsätzlich ist die Ansicht des Webshops ohne die Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Eine Ausnahme davon stellt die IP-Adresse dar, diese benötigen wir zwingend kurzfristig (s.a. auch den folgenden Abschnitt).

4.1. IP-Adressen

Webserver und Endgeräte benötigen die IP-Adresse tatsächlich als Adresse. Nur so weiß der Werbserver, an welches Gerät er die von Ihnen aufgerufene Seite übertragen kann. Folglich muss der Webserver im Moment der Datenabfrage Ihre IP-Addresse verarbeiten. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da wir Ihre IP-Adresse benötigen, um Ihnen überhaupt die Webseite und die darin enthaltenen Informationen übermitteln zu können. Die IP-Adresse wird direkt nach Auslieferung der aufgerufenen Seite gekürzt. Somit ist ein Personenbezug nicht mehr vorhandenen und auch nicht mehr herstellbar. Nur die gekürzte IP-Adresse wird in den Serverlogfiles vermerkt.

4.2. Cookies

Unser Webshop verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Endgerät ddes Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden.
Diese Cookies sind notwendig, damit wir Ihnen den Webshop anzeigen und wesentliche Grundfunktionen wie von Ihnen gewünscht zur Verfügung stellen können, etwa den Login-Bereich oder den Warenkorb, um überhaupt einkaufen zu können. Sofern die Cookies dem Login im Kundenkonto und/oder der Speicherung des Warenkorbes  - auch für einen späteren Besuch in unserem Webshop - dienen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Auch die statistische Auswertung ist für uns notwendig und wird über Cookies realisiert. Die Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse, die Website nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen.
Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Sie können außerdem der Verwendung von Cookies durch Ihre Browsereinstellungen grundsätzlich widersprechen. Weitere Informationen hierzu bietet Ihnen das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik.

4.3. Datenverarbeitung bei Anfragen via Kontaktformular oder E-Mail

Wenn Sie uns als Kunde oder Interessent per E-Mail kontaktieren, übermitteln Sie uns in der Regel die folgenden personenbezogenen Daten:


- E-Mail-Adresse
- Vor- und Zuname
- ggf. Telefonnummer
- Ihr Anliegen
- ggf. angehängte Dokumente

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Diese Datenverarbeitung basiert regelmäßig auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.4. Datenverarbeitung bei der Anlage eines Kundenkontos und der Bestellung

Soweit ein Login für die Nutzung von Seitenbereichen nötig ist, wie z.B. für ein Kundenkonto im Shop, hinterlegen Sie eine E-Mail-Adresse, einen Nutzernamen und ein Passwort. Im Falle der Bestellung übermitteln Sie zudem Ihre Rechnungsadresse, ggf. Lieferadresse, Telefonnummer sowie Zahlungsdaten. Diese Daten erheben wir zur Erfüllung des kostenlosen Nutzungsvertrages und zur Abwicklung Ihrer Bestellung, Rechtsgrundlage ist daher Art. 6 Abs. lit. b DSGVO.

5. Datenweitergabe im Rahmen der Bestellabwicklung

5.1. Auftragsverarbeiter für die technische Unterstützung

Im Rahmen unseres Angebots für Sie beauftragen wir externe Dienstleister, wie z. B. technische und Hosting-Dienstleister. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet, sie dürfen insbesondere die Daten nicht für eigene Zwecke nutzen oder sie gar an Dritte weitergeben. Diese Dienstleister nutzen die Daten ausschließlich, um uns zu unterstützen, und arbeiten mit Ihren Daten nur in unserem Auftrag ausschließlich auf unsere Weisung. Wir prüfen jeden Dienstleister vorher auf die von ihm zum Datenschutz und zur Datensicherheit getroffenen Maßnahmen. So stellen wir den Schutz der personenbezogenen Daten sicher.

Sie können auf Nachfrage jederzeit eine Liste der konkreten Empfänger erhalten. Aus Gründen unserer eigenen IT- und Datensicherheit möchten wir jedoch die Empfänger von Daten nicht öffentlich an dieser Stelle namentlich benennen.

5.2. Auftragsverarbeiter für die Bezahlung

Wir haben für die Abwicklung der Bezahlung den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) beauftragt. An diesen Zahlungsdienstleister leiten wir Ihre im Rahmen des Bestellprozesses mitgeteilten Daten zum Zweck der Zahlungsabwicklung weiter. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.3. Versanddienstleister

Wir versenden mit dem Versanddienstleister DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn). Zur Ankündigung der Lieferung und ggf. Abstimmung des Liefertermins geben wir Ihre E-Mail-Adresse an DHL weiter, so dass Sie jederzeit aktuell über den Sendungsstatus informiert sind und ggf. andere Liefertermine oder Ablageorte vereinbaren können. Dieser Service ist üblich bei Online-Shops und wir gehen davon aus, dass auch Sie an diesem Service interessiert sind. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.4. Sonstige Dritte

Im Übrigen erfolgt eine Datenweitergabe an den Logistikdienstleister Rieck Logistik in Berlin. Für den Fall dass Sie uns anrufen, gelangen die Daten, die Sie in diesem Anruf angeben, an den Dienstleister multiphone GmbH & Co. KG, Nürnberg, den wir mit der Entgegennahme der Telefonate beauftragt haben. Die Weitergabe an sonstige Dritte ist in der Regel nicht vorgesehen. Sollten wir im Einzelfall aus gesetzlichen oder vertraglichen Gründen verpflichtet sein, stellen wir sicher, dass den datenschutzrechtlichen Vorschriften Genüge getan wird.

6. Widerrufs- / Opt-out-Möglichkeiten

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert oder alle Cookies nach dem Schließen des Browsers löscht. Dies betrifft auch Ihr Einwilligungs-/Ablehnungscookie für unsere Webseiten, weshalb Sie bei jedem Besuch erneut zustimmen bzw. ablehnen müssen. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie in Ihrem Browser das Setzen unseres Cookie-Management-System-Cookies „app.usercentrics.eu“ erlauben.

Weitere Informationen hierzu bietet Ihnen das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik.

7. Löschfristen / Dauer der Speicherung der Ihrer Daten

7.1. Löschfristen von IP-Adressen und Cookies

Die IP-Adresse wird direkt nach dem Ausliefern der Seite gekürzt und so jeglicher Personenbezug entfernt. Eine Zuordnung zum aufrufenden Client ist somit nicht mehr möglich.

Sogenannte Session-Cookies werden sie beim Schließen des Browsers gelöscht. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Dauer der Speicherung in den Einstellungen Ihres Browsers im Bereich der Cookies einsehen.

7.2. Löschfristen bei Kontaktaufnahme via E-Mail/Webformular

Wenn Sie mit uns via Kontaktformular oder E-Mail in Kontakt treten, prüfen wir jeweils zum Jahresende, ob eine weitere Speicherung erforderlich ist oder Aufbewahrungspflichten für die E-Mails (auch Anfragen über das Kontaktformular kommen bei uns als E-Mail an) bestehen. Je nach dem wird dann weiter gespeichert oder gelöscht.

7.3. Löschfristen beim Kundenkonto

Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen wollen, dann aber nicht auf den Bestätigungslink in der E-Mail klicken, werden die Daten nach drei Tagen gelöscht.

Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit löschen lassen, indem Sie eine Mail an shop-kontakt@apotheken-umschau.de schreiben und um Löschung des Kontos bitten. Bitte berücksichtigen Sie, dass Informationen über vergangene Käufe aus handelsrechtlichen Gründen gegebenenfalls länger aufbewahrt werden müssen, siehe Ziffer 7.4.

7.4. Löschfristen im Übrigen

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre personenbezogenen Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf von 10 Jahren gelöscht. Die Frist beginnt mit Ablauf des Jahres, in dem ein bzw. der letzte Kauf getätigt und die Rechnung erstellt wurde.

8. Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie die folgenden Rechte gegenüber der Isartal Health Media als Verantwortlicher:

Sie haben das Recht, Auskunft bezüglich der von Ihnen bei uns verarbeiteten Daten zu verlangen.

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit die Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO vorliegen, und eine etwaige daneben erteilte Einwilligung zur Verarbeitung der Daten jederzeit widerrufen. Wenn die Einwilligungen zur Datenverarbeitung widerrufen bzw. der Verwendung der Daten widersprochen wird, berührt dies die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bzw. des Widerspruchs nicht.

Weiter können Sie jederzeit die von uns verarbeiteten Daten berichtigen, beschränken oder löschen lassen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es gesetzliche Verpflichtungen – wie Aufbewahrungspflichten - geben kann, Daten weiter zu speichern. In diesem Fall können die Daten nur beschränkt werden. Dies meint, dass die Daten ausschließlich zu dem Zweck des Nachkommens der gesetzlichen Pflichten verarbeitet und sonst nicht genutzt werden.

Darüber hinaus steht Ihnen daneben auch das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO sowie das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde im Sinne von Art. 77 DSGVO zu.

Wenden Sie sich bei Fragen jederzeit unter wubv@ask-datenschutz.de an uns.

 

9. Aufsichtsbehörde

Sollten Sie Anlass zur Beschwerde haben, können Sie sich jederzeit an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, z.B. auch an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde, das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (Promenade 18, 91522 Ansbach).

 

Isartal Health Media GmbH & Co. KG

Diese Datenschutzerklärung wurde am 19. Oktober 2020 aktualisiert.